Aktuális árlistánkat a felső menü "Árlista" menüpontjában tudja megtekinten! Az átalakítás ideje alatt a rendelésről ill. menetéről a "Rendelés" menüpontban tájékozódhat!

Megértésüket köszönjük!

Céginformációk [ lap tetejére ]

• Üzemeltető:
  • SIMONINFO Multimédia és Oktatási Kft.
• Székhely:
  • 4220 Hajdúböszörmény, Király Jenő tér 1. Fszt. 4.
• Iroda:
  • 4220 Hajdúböszörmény, Király Jenő tér 1. Fszt. 4.
• Cégjegyzékszám:
  • 09-09-010513, Bejegyezte: Hajdú-Bihar Megyei Cégbíróság
• Adószám:
  • 13245191-2-09
• Számlaszám:
  • 12042201-00150683-00100000
• Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:
  • Mobil: (20) 205-8825
  • Telefon: (52) 227-412
  • Fax: (52) 227-412
  • E-mail: informacio@hazhozmegyunk.hu
  • Web: www.hazhozmegyunk.hu
• Nyitvatartási idő, rendelés leadás:
  • Hétfő-Péntek: 09:00-17:00

Cégismertető: [ lap tetejére ]

Cégünk 2004-ben alakult. Tevékenységi körünk alapvetően három területre koncentrál:

• Oktatási tevékenység
• Informatikai tevékenység
• Egyéb tevékenységek

SIMONINFO KFT. fő tevékenységi területe az oktatás:

A kezdeti nyelvi (angol, német) és informatikai (ECDL, AutoCAD, Lapoda) képzéseink mellé az évek során a tulajdonosi, vezetői és a kollegák csapatmunkája által felhalmozódott tapasztalatok révén, korszerű oktatási módszereket alkalmazva, a lehető legmegfelelőbb oktatói gárda kialakításával 2006-tól az ipar, kereskedelem, közgazdaság, vagyonvédelem és egyéb szolgáltatások területéről is indítunk tanfolyamokat. (pl.:Társadalom biztosítási és bérügyi szakelőadó, Munkavédelmi technikus, Tűzvédelmi előadó, Biztonsági őr, stb.)

Hallgatóinkkal a személyes kontaktus és az oda-vissza áramló kommunikáció fontosságát tartjuk szem előtt. A tanfolyamok ideje alatti folyamatos kapcsolattartás, és a meleg, barátságos légkör kialakítása mellett az emberközpontúságra helyezzük a hangsúlyt. Mottónk:"tanulni sosem késő!"

Képzőnk és a hallgatók szoros együttműködését, információ cseréjét 2008. nyara óta működő e-learninges oktatási segédrendszerünk is segíti. A távoktatásban tanulni kívánó hallgatóknak és tanfolyamainkra bejelentkezett, kóddal rendelkező hallgatóinknak ajánljuk ezt az internetes lehetőséget. www.simoninfo.hu/e-oktatas/

Informatikai tevékenység köréből megemlíteném multimédiás anyagainkat és cégünk által létrehozott internetes oldalakat, illetve az ezekhez kapcsolódó webhosting/webdesign tevékenységeket. (weblapok tervezése, kivitelezése, domain név regisztráció) Ezeken kívül vállaljuk multimédiás CD-k tervezését, megvalósítását, céges bemutatók készítését, multimédiás névjegyek készítését és digitalizálást asztali DVD-re (ballagások, esküvők, keresztelők, stb.)

Egyéb tevékenységként vállaljuk irodák komplett berendezését (bútortól az irodai eszközökig), irodatechnikai patronok, tonerek beszerzését, leszállítását, kommunikációs eszközök beszerzését (pl.: telefon, fax). Viszonteladói partnereink segítségével (Mikrolan, STIEFEL, Fortrend stb.) eszközök széles választékával állunk ügyfeleink rendelkezésére (fénymásolók, nyomtatók, spirálozók, asztali könyöklők, ajándéktárgyak, stb.). Ezen felül vállaljuk új és használt számítógépek (régi gép beszámítással), eladását, illetve igény szerinti gyorsszervizelését is.

Cégünk meghatározó szerepet vállal a Magyar és Uniós pályázatok pályázatírásában is kistérségünkben!

2005. őszén indítottuk útjára www.hazhozmegyunk.hu internetes webáruházunkat. Virtuális boltunkban közel 2000 termék közül választhatnak megrendelőink az ország egész területéről. Partnereink segítségével néhány nap alatt házhozszálltjuk megrendeléseiket. Ezen internetes szolgáltatásunkra a sokszínűségen és a kedvező árakon túl, a rugalmas csapatmunka is jellemző, amelynek logisztika összefogásával sikerült a piac kihívásait figyelembe véve - és az egyedi megrendelői igényekre támaszkodva - hatékony megoldásként megvalósítani.

Tájékozódás a webáruházban [ lap tetejére ]

Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat.

Termékeinknek próbáltunk olyan kategória rendszert kialakítani, amely segítségével könnyen áttekintheti a teljes kínálat. Amennyiben még sem találná meg a keresett terméket, kérjük használja a KERESÉS funkciót. Amennyiben ez sem vezet eredményre, abban az esetben sajnos kijelenthető, az adott termék nem található meg kínálatunkban. Mivel partnereink terméklistája napról napra változik, ezért érdemes a későbbiekben újra szétnézni webáruházunkban, hátha időközben bekerült az adott termék a kínálatba.

A webáruházban található termékek ismertetője kapcsán három dolgot érdemes megemlíteni:

Ár: az árak mindig bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 25% ÁFA-t. Egyes termékek árai mellett megjelenhet az AKCIÓS ár is, ebben az esetben a termék akciósan kapható, és a megrendelés során az akciós árat kell figyelembe venni.

Termék kép: Minden, a kínálatunkban található termék mellett található egy, a terméket ábrázoló kép. Ezek alapján bárki vizuálisan is megtekintheti a terméket. Viszont elképzelhető, hogy a kép csupán illusztráció, ez esetben a termék kinézete eltérhet a webáruházban látható képtől.

Termékismertető: törekszünk arra, hogy minden termék mellett megtekinthető legyen a termék rövid ismertetője, technikai specifikációja. Itt szeretnénk azonban jelezni, hogy ezen ismertetőket a partnereinktől kapjuk, így elképzelhető, hogy az adott termék ismertetője hiányos vagy szűkszavú. Ilyen esetben, amennyiben érdeklődik a termék iránt, kérjük keressenek minket elérhetőségeinken az adott termékkel kapcsolatban, így fel tudjuk venni a kapcsolatot a partnereinkkel, és pontos termékismertetővel tudunk szolgálni pár napon belül. Természetesen ezt az esetleges termék információ hiányt próbáljuk folyamatosan pótolni, de a változó kínálat és a több ezernyi termék miatt elképzhető, hogy egyes termékleírásokra még nem került sor.

A weboldalunkon található információ előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát a www.hazhozmegyunk.hu csapata fenntartja. Cégünk nem garantálja, bár törekszik rá, hogy a weboldalunkon elérhető árak és információk napra készek legyenek. Fenntartjuk a jogot az akciós és az egyéb árak megváltoztatására, illetve az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére. Fenntartjuk a jogot, (és annak lehetőségét), hogy a Webáruházban látható készlet ha a rendelés pillanatában nem áll rendelkezésre, ezért a Felhasználót (Vevőt) nem tudjuk kiszolgálni a kért termékkel. Az ebből adódó mindennemű kártérítést elutasítjuk.

Regisztráció [ lap tetejére ]

Ahhoz, hogy megrendelését leadhassa, szükség van regisztrációra. A regisztrációs folyamat egyszerű, pár percet vesz csupán igénybe. A regisztráció során megadott adatokat bizalmasan kezeljük. Erről bővebben az Adatvédelem alatt olvashat.

A regisztráció folyamán a következő adatokra van szükség:

• Személyes adat: a megrendelő neve, neme, és email címe. Megadása kötelező. Az email cím pontosságára, valódiságára külön szeretnénk felhívni a figyelmet, ugyanis a megrendelés visszaigazolása, illetve egyéb a termékkel kapcsolatos információ erre a címre érkezik. Valamint az emailcíme lesz egyben a bejelentkezéshez szükséges személyes azonosító.
• Cégadat: amennyiben egy vállalkozás, cég, intézmény, stb számára/nevében rendeli meg a terméket, úgy szükséges ennek a kitöltése. Magánszemély megrendelése esetén ennek kitöltése nem kötelező.
• Cím: a megrendelő magánszemély, illetve cég pontos címe.
• Elérhetőség: a megrendelő magánszemély telefonszáma, illetve amennyiben van rá lehetőség, fax száma.
• Hírlevél: amennyiben szeretne kapni bizonyos időközönként információt akcióinkról, X-elje be ezt a lehetőséget.
• Jelszó: az Ön belépéshez használatos jelszava. Kérjük ezt a jelszót jól jegyezze meg, ugyanis a bejelentkezéshez a korábban megadott email címe mellett erre a jelszóra lesz szüksége.

Ha mindent jól adott meg, a regisztrációja sikeresen lezárul, és a megadott emailcím és jelszó segítsével bejelentkezhet. A regisztrációja után egy levelet fog kapni, megerősítve a sikeres regisztrációt.

Az felhasználói névvel és jelszóval ezentúl bármikor belejelentkezhet a webáruházba, és ott a profil menüpont alatt bármikor megváltoztathatja a korábban megadott személyes adatokat.

Vásárlás folyamata [ lap tetejére ]

A webáruházban - a sikeres regisztrációt követően - leadott megrendelés távollévők között, írásban kötött szerződésnek minősül. (lásd 19/1999 (II.5) rendelet). A szerződéseket egyedi azonosítóval látjuk el, ez az úgynevezett rendelés szám, amely a későbbiekben alapját képezi minden a szerződéssel kapcsolatos intézkedésnek. Ezen megrendeléseket/szerződéseket nyomtatott formában is iktatjuk, valamint a megrendelések elektronikus úton, a rendelésszám alapján is bármikor visszakereshetőek. A megrendelését legkésőbb 48 órán belül visszaigazoljuk elektronikus formában, a korábban megadott email címére küldött elektronikus levélben. Ha ez a visszaigazolás nem érkezik meg, kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat.

A kosár tartalma: Amennyiben kiválasztotta az Önnek megfelelő terméket, a KOSÁRBA gombra kattinva behelyezheti a személyes vásárlói kosarába. Alap esetben mindig 1 egységgel kerül be az adott termék a vásárlói listájába, ám ez bármikor módosítható. Csupán a mennyiséget kell átírni, majd a "kosár frissítése"-vel aktualizálhatja a tényleges rendelését. Ennek hatására természetesen a végösszeg is módosul. Valamint itt tudja eltávolítani a korábban felvett termékeket is, az "eltávolít" jelölőnégyzet használatával. Ez esetben is szükséges a kosár frissítése. A kosárban egyszerre több termék is szerepelhet, valamint ezek mennyisége egyszerre is módosítható.

A megrendelési folyamat ezzel nem ért még véget. A következő lépés a számlázási adatok megadása. Alap esetben ez a regisztrációnál megadott cím, de lehetőség van más, eltérő számlázási cím megadására. Ezt a "címjegyzék gombbal érheti el. Kérjük az így megjelenő adatlapon ismét csak pontos címet és elérhetőséget megadni. Lehetőség van személyes megjegyzést tenni, a "megjegyzések, észrevételek" szöveges mező segítségével.

Következő lépésként a fizetési módokat tudja kiválasztani. Jelenleg áruházunkban kizárólag a postai utánvét az egyetlen lehetőség.

Legutolsó lépésként, és egyben a megrendelés lezárásaként a megrendelés megerősítése következik. Itt még utoljára módosíthatja a korábban megadott számlázási címet, nevet, a megrendelt termékeket. Kérjük, hogy figyelmesen nézze át a megrendelését, és amennyiben mindent megfelelőnek talál, véglegesítse a megrendelését, a "megrendelés befejezésére" kattintva. Amennyiben lezárás után vesz észre hibát, vagy szeretné módosítani a megrendelését, semmi akadálya nincs ennek, kérjük keressen fel minket elérhetőségeinken.

A megrendelését követően maximum 48 órán belül egy elektronikus levél fog érkezni a megadott email címére, a megrendelésének összegzésével kapcsolatban. (a megrendelt termékek, azok összesített ára, számlázási információk, stb). A levélben található linken bármikor megtekintheti a rendelésének allapotát, valamint itt található az a megrendelési szám, amely a későbbi intézkedések mindenkori alapját képezi. Kérjük, ezt a levelet tartsa meg. Amennyiben a leadott megrendelésében bármelyik terméket nem tudjuk biztosítani, kollegáink fel fogják keresni Önt a megadott elérhetőségein.

Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Cégünk nem vállal semmilyen felelősséget - az internet szolgáltatás minőségéből vagy hiányából, vagy az e-mail szolgáltatónál technikai okok miatt elveszett levelek miatti teljesítetlen megrendelésekért!

Szállítással kapcsolatban [ lap tetejére ]

A megrendelt terméket minden esetben megpróbáljuk a legjobb minőségnek megfelelően csomagolni és úgy feladni. A csomagolt terméket a Magyar Posta segítségével szállítatjuk ki, időgarantáltan, utánvéttel. A szállítási költséget három csoportra bontottuk, a megrendelés értékének függvényében. A szállítási díj megjelenik készpénzfizetési számlán is.

• 1-4999 Ft megrendelés esetén a szállítási díj: 1800Ft
• 5000-29.999 Ft megrendelés esetén a szállítási díj: 1500Ft
• 30.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítási díj: 1300Ft

Természetesen lehetőség van a termék személyes átvételére is. Ez esetben az időpont és a helyszín meghatározásához további egyeztetés szükséges, illetve személyes átvételnél természetesen nincs szállítási díj.

Szállítási határidő [ lap tetejére ]

Webáruházunkban található termékek több partnerünk által biztosított kínálat. Ezek nagy része állandó jelleggel található raktáron, így a megrendeléstől számított idő a megrendelés teljesítéséig csupán pár munkanapot vesz igénybe. Ám elképzelhető, hogy egy adott termék nem található raktáron, így az átfutási idő megnő. Minden ilyen esetben tájékoztatjuk a megrendelőt, hogy a megrendelésének egyes tételének teljesítése több időt vesz igénybe. Ilyenkor lehetőség van a megrendelés változtatására: más termék választására, esetleg az adott termék lemondására, illetve több szállítással, ún. részletben történő teljesítésre. Szem előtt tartva mindkét lehetőséget, valamint a Postai szállítást, a szállítási határidőnket általánosságban 2-14 munkanap között  határoztuk meg. Amennyiben úgy látjuk, hogy ezt nem tudjuk biztosítani, minden esetben jelezzük a megrendelő felé.

Fizetés módja [ lap tetejére ]

Jelenleg a megrendelt áruhoz hozzájuthat postai utánvéttel, vagy választhatja a személyes átvételt. A postai úton történő kiszállítás során, a kézbesítő postásnak fizeti ki a csomag teljes árát (termék ára + szállítási díj), aki a fizetés teljesítése után átadja az általunk küldött, az Ön által megrendelt terméket.

Elállási jog [ lap tetejére ]

Miről is van szó? A fogyasztó a szerződéstől 8 munkanapon (14 naptári napon) belül indokolás nélkül elállhat. Köztudott, hogy internetes webáruházból való rendeléskor a megrendelő a vásárlás során nem kerül fizikai kapcsolatba a termékkel, vagyis legtöbbször csak a kiszállítást és az átvételt követően tudja ténylegesen szemügyre venni a terméket. Ekkor felmerülhetnek olyan addig nem látott okok (méret, szín, funkció stb.), ami miatt nem tart igényt a termékre. Ritkán, de előfordul az ilyesmi. Ebben cégünk teljes mértékben partner.

• Az elállási jog jogszabályi hátterét a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet (rendelet) úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) fogalmazza meg.
• Amennyiben a vásárló él az elállási jogával, kérjük hogy ezt írásban jelezze cégünk felé, a megrendeléskor kapott "megrendelés száma" azonosító feltüntetésével. (elektronikus levélben vagy nyomtatott levélben)
• Cégünk 30 napon belül a megrendelő részére visszafizeti a korábban kiszámlázott teljes összeget (vételár + szállítási költség)
• A megrendelőt terheli a termék visszaszolgáltatása során felmerülő összes költség, akár postai úton juttatja vissza a terméket, akár személyesen. Ezen kívül más költség nem terheli a megrendelőt.
• Az elállási jog nem függ a termék eredeti csomaglásának meglététől. A csomagolás felbontása nem kizáró ok. Természetesen, amennyiben megoldható, célszerű az eredeti csomagolásban visszaszolgáltatni a terméket, ám ennek hiánya nem befolyásolja az elállási jog gyakorlását.
• Visszaszállítás előtt kérjük győzödjön meg róla, hogy minden - a termékhez kapott - kiegészítőt, útmutatót, kézikönyvet stb-t is visszahelyezte a csomagba.
• A termék esetleges rendeltetésszerű használatáért használati díjat és az emiatt fellépő esetleges értékcsökkenés (karcolások) megtérítését sem lehet a fogyasztótól követelni, de amennyiben a terméket nem rendeltetésszerűen használta, kártérítést követelhetünk a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt.
• Kérjük az elállási joggal élő vásárlókat, hogy a bejelentést követően már ne használják a terméket, óvják meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudják azt visszajuttatni.
• Nem gyakorolhatja a vásárló az elállási jogát a vonatkozó jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen a szerzői jogi védelem alatt álló termékek (pl.: hang-, illetve képfelvétel, valamint számítástechnikai szoftver) esetében, ha a csomagolást a vásárló felbontotta.

Az elállási jog gyakorlásának folyamata:

• A megrendelő megkapja a terméket, de úgy dönt, hogy a termékre még sem tart igényt. Ezt írásban (4220 Hajdúböszörmény, Bethlen Gábor u. 26 A/6) vagy emailben (informacio@hazhozmegyunk.hu) jelzi felénk, a megrendelés számának feltüntetésével
• Kollegáink, a megrendelőt - a korábban megadott elérhetőségei segítségével - felkeresik, adategyeztetés céljából.
• Az elállási jog kapcsán a törvény kimondja, hogy nem szükséges indoklás, és természetesen nekünk sem áll módunkban ezt kérni a megrendelőtől. Szó nélkül elfogadjunk a megrendelő ezen döntését. Az egyeztetés során elképzelhető, hogy kollegáink rákérdeznek az okokra, ám mindezt csupán minőségbiztosítási célből, azért, hogy egy későbbi megrendelés során erre az "okra" fel tudjuk hívni a többi ügyfelünk figyelmét.
• A megrendelő vagy postai úton vagy személyesen visszajuttatja részünkre a terméket. Kérjük, hogy ha postán küldi, ne utánvéttel küldje, mert ezt nem áll módunkban átvenni.
• A visszaküldött termék teljes árát, beleértve a felszámított szállítási költséget 30 napon belül visszafizetjük a megrendelőnek. Ennek részleteteit az adategyeztetés során határozzuk meg, a vevő érdekeit és szempontjait figyelembe véve.

Szavatosság, jótállás [ lap tetejére ]

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet rendelkezik. A hatályos jogszabályok szerint a jótállás és a garancia kötelezettsége, valamint az alkatrészellátási felelősség a termék magyarországi forgalmazóját terheli. Az igény érvényesítéshez szükséges a jótállási jegy vagy egyes termékeknél a kibocsátott számla. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a vásárló részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettség­vállalás érvényességét. Az igény közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatokban érvényesítendő.

Pontos közlésnek a termék jótállási időtartamával kapcsolatban a termékhez mellékelt garanciajegyen feltüntetett információ tekinthető; ilyen hiányában az adott termékcsoportra a jogszabály által meghatározott időtartam (jellemzően 12 hónap) vonatkozik.

Cseregarancia:

• Hardverek esetén csak a sérülésmentes, tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes.
• Szoftvereknél csak az adathordozókra (CD, floppy lemez) biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók.Ebben az esetben elégséges csak az adathordozót visszaküldeni.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Kizárólag új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre. Csak bizonyítottan hibás termék kerül kicserélésre. Kérjük, az Ön érdekében a küldemény átvételekor a szállító előtt győződjön meg a csomagolás sértetlenségéről. A küldemény bármilyen feltételezett sérülése esetén vetessen fel jegyzőkönyvet, kárrendezés céljából és ezt haladéktalanul jelezze felénk is. A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik.

Kérjük, hogy ha az Önnek leszállított terméken sérülést észlelt keresse meg vevőszolgálatunkat az informacio@hazhozmegyunk.hu címen.

Adatvédelem [ lap tetejére ]

Cégünk a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli és tárolja a vásárlók személyes adatait. Kizárólag a szerződés teljesítése (visszaigazolás, szállítás, számlázás) érdekében szükséges adatokat kérünk a vásárlóktól. Adatkezeléshez külső személyt (pl.: adatfeldolgozó) nem veszünk igénybe.

Cégünk kötelezettséget vállal arra, hogy a vásárlók adatait csak a megrendelés teljesítése és a számla kiállítása érdekében használja fel. Cégünk a vásárló adatait kizárólag a szerződés teljesítése érdekében igénybe vett alvállalkozónak adja ki (pl. futárszolgálat) az alvállalkozó feladatának teljesítéséhez szükséges terjedelemben. A vevő jogosult e-mailben vagy telefonon tájékoztatást kérni a tárolt adatairól, azon változtatást eszközölni (amennyiben a webáruház profil menüpontját nem tudja elérni), esetleges töröltetni, kivéve azon számla adatokat, amelyek megtartására a Számviteli Törvény kötelez minket.

Az adatok egyéb célra csak az érintett kifejezett írásbeli hozzájárulásának megadása esetén kerülnek felhasználásra.

A SIMONINFO Kft. mindent megtesz annak érdekében, hogy a www.hazhozmegyunk.hu és egyéb más honlapjai vírusmentesek legyenek. Kérjük Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen. Felhasználó nevét ill. jelszavát csak webáruházunkban használja!

Idevonatkozó jogszabályok:

• A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
• Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;
• Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény
• 226/2003. (XII. 13.) Korm. rendelet az elektronikus hírközlési szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről, az elektronikus hírközlési szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosítókijelzés és hívásátirányítás szabályairól
• Az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény